POLÍTICA DE ENVÍO – SEEDBANKERS.EU

Última actualización: 27 de febrero de 2026

Esta Política de Envíos explica cómo se procesan y entregan los pedidos realizados en SeedBankers.eu.

SeedBankers.eu es operado por HL Finland Oy.

1. DESTINOS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a los siguientes países de la UE:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.

Si su país no aparece en la lista, no realizamos envíos allí.

2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago.

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

El tiempo de procesamiento comienza una vez que se ha recibido y verificado el pago.

Tenga en cuenta:

  • Los tiempos de procesamiento son estimados.

  • Durante los períodos de alta demanda, el procesamiento puede demorar más.

  • Los pedidos no se procesan hasta que se recibe el pago (mediante transferencia bancaria).

3. ORIGEN DEL ENVÍO

Los pedidos se envían desde España a través de socios de distribución europeos de confianza.

SeedBankers.eu opera como distribuidor minorista. La gestión de pedidos y la logística se realizan en colaboración con socios mayoristas europeos de confianza.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega varían según el destino.

Los países geográficamente más cercanos a España (como Portugal, Francia e Italia) pueden recibir los envíos más rápidamente que los países de la UE más distantes.

Los plazos de entrega estimados son meramente indicativos y no están garantizados.

Pueden producirse retrasos debido a:

  • retrasos de las empresas de transporte logístico

  • Inspecciones aduaneras

  • demanda estacional

  • días festivos

  • Circunstancias externas ajenas a nuestro control

SeedBankers.eu no puede garantizar fechas de entrega específicas.

5. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.

Ofrecemos promociones automáticas como:

  • Envío gratuito en pedidos que cumplan los requisitos (cuando corresponda).

Las promociones de envío pueden modificarse o retirarse en cualquier momento.

6. SEGUIMIENTO

La disponibilidad del seguimiento depende del método de envío seleccionado y del país de destino.

Si se ofrece seguimiento, recibirá los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido.

7. TRANSFERENCIA DE RIESGOS

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que la mercancía se entrega a la empresa de transporte.

SeedBankers.eu no se hace responsable de:

  • Retrasos del transportista

  • Pérdida durante el tránsito

  • Daños ocurridos después del envío

Se recomienda a los clientes que proporcionen datos de envío precisos para evitar problemas de entrega.

8. ADUANAS Y RESPONSABILIDAD DE IMPORTACIÓN

Los clientes son los únicos responsables de asegurarse de que los productos puedan importarse legalmente a su país.

SeedBankers.eu no se responsabiliza de:

  • Retrasos en la aduana

  • Convulsiones

  • Confiscaciones

  • Restricciones a la importación

  • Consecuencias legales en el país de destino

Si un paquete es confiscado debido a las regulaciones locales, esto no da derecho automáticamente al cliente a un reembolso, a menos que así lo exija la ley de protección al consumidor.

9. DIRECCIÓN INCORRECTA

Si se proporciona una dirección de envío incorrecta o incompleta:

  • No nos hacemos responsables de las entregas fallidas.

  • Pueden aplicarse gastos de envío adicionales en caso de reenvío.

  • Los paquetes extraviados debido a una dirección incorrecta son responsabilidad del cliente.

10. ENVÍOS NO RECLAMADOS O DEVUELTOS

Si un envío es devuelto debido a:

  • No se pudo cobrar

  • Dirección incorrecta

  • Entrega rechazada

El reenvío puede requerir un pago de envío adicional.

Los reembolsos pueden estar sujetos a la deducción de los gastos de envío y manipulación.

11. DISCRECIÓN

Nuestro objetivo es enviar los pedidos de forma discreta.

Los métodos de embalaje los determinan nuestros socios de logística.

SeedBankers.eu no se responsabiliza de las variaciones en el embalaje realizadas por los socios de distribución.

12. FUERZA MAYOR

No nos hacemos responsables de los retrasos o la falta de entrega causados ​​por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros:

  • desastres naturales

  • Huelgas

  • Restricciones gubernamentales

  • interrupciones logísticas

  • Cambios regulatorios

13. CONTACTO

Para consultas relacionadas con el envío, póngase en contacto con:

info@seedbankers.eu

Por favor, incluya su número de pedido en toda la correspondencia.